Ваш власний радник у WhatsApp

Ця сторінка для покупців, які хочуть мати реальну людину, з якою можна поговорити, від самого першого запитання до дня, коли вони отримають ключі. Ви дізнаєтеся, як ми підтримуємо зв’язок, як ми відповідаємо і як легко поставити нам будь-яке запитання. Лише одна людина, яка знає вас і ваш пошук.

Короткий підсумок:nbsp;Ви отримуєте одного реального радника, і він залишається з вами протягом усього шляху. Ви можете запитати його про будь-що, на будь-якому етапі, навіть якщо ви лише починаєте замислюватися про купівлю. Пишіть або телефонуйте у WhatsApp, або надсилайте email, якщо вам так зручніше, як вам підходить. Ми відповідаємо так швидко, як можемо. Ми говоримо англійською, а також у нас є радники — носії чеської та польської мов.

Одна реальна людина на весь шлях

Коли ви звертаєтеся до нас, ви отримуєте реальну людину, яка піклується про вас від вашого першого повідомлення до дня, коли ви отримаєте ключі. Та сама людина, від початку до кінця. Вам ніколи не доведеться знову пояснювати свою ситуацію комусь новому.

Ці одні стосунки — серце того, як працює Spain Developments. Купівля за кордоном має багато рухомих частин. Наявність когось, хто вже знає ваш бюджет, ваш пошук і ваші хвилювання, значно полегшує все це.

Запитайте нас про будь-що, на будь-якому етапі

Жодне запитання не є надто дрібним, і жоден етап не є надто раннім. Можливо, до купівлі вам ще рік чи два, і ви просто хочете зрозуміти ринок. А можливо, у вас є швидке занепокоєння щодо одного пункту. У будь-якому разі ви можете просто написати або зателефонувати, і ми з радістю допоможемо.

• Будь-яке запитання, у будь-який час.nbsp;Напишіть нам або зателефонуйте з будь-чим, що у вас на думці. На те, на що можемо, ми відповідаємо одразу, а все інше з’ясовуємо для вас.
• Знайшли нерухомість де завгодно? Надішліть нам посилання.nbsp;Якщо ви побачили щось на Idealista, іншому порталі чи сайті агентства, надішліть це нам. Ми повернемося до вас із чесними деталями — і хорошими, і поганими.
• Наче розмова з другом.nbsp;Надішліть голосове повідомлення, фото або посилання. Немає потреби у формальних email, хіба що саме цього ви віддаєте перевагу.

Ми спілкуємося у будь-якому каналі, який вам підходить

Більшість покупців віддають перевагу WhatsApp, тож зазвичай ми спілкуємося саме там. Але ми радо підлаштовуємося. Якщо вам зручніше email, ми писатимемо email. Коли щось краще викласти письмово, ми викладаємо це письмово. Під час нашого першого дзвінка ми просто запитуємо, де вам зручно, щоб з вами зв’язувалися, і дотримуємося цього.

• WhatsApp, для швидкого й простого обміну повідомленнями, що і обирає більшість покупців.
• Електронна пошта, якщо вам так зручніше або коли щось краще мати на папері.
• Дзвінок, коли так легше щось обговорити.

Бонусна порада:Tell us your preferred way to keep in touch right at the start. Some buyers want quick WhatsApp messages, others prefer the odd email summary. However you like it, we follow your lead.

Honest about how fast we reply

We reply as fast as we can, and most of the time that is quick. We do want to be honest about two things, so your expectations are right from the start.

• A busy viewing day can cause a short delay. If your advisor is out showing properties all day, a reply may take a little longer. We come back to you as soon as we are free.
• Some answers depend on the developer, not just us. If your question needs information from the developer, and they are slow to respond, the answer can take longer. We chase it for you and keep you updated, rather than going quiet.

Either way, you are never left wondering. If something needs more time, we tell you, instead of leaving you in silence.

English, Czech and Polish

You should be able to talk about a big decision in the language you think in. Right now we speak English, and we also have native Czech and Polish advisors. That is our team for now, and we are adding more advisors as we grow.

Talking in your own language makes a real difference. Money and legal details are clearer, and a relaxed buyer makes better decisions than a stressed one. And because Spain Developments is independent, your advisor will gladly tell you when a home is not right for you, instead of only selling you the good parts.

Conclusion

With Spain Developments you get one real person who stays with you from the first question to the keys. Ask us anything, at any stage, on WhatsApp, by email, or on a call, whatever suits you best. We reply as fast as we can, and we are honest when something needs a little more time. We speak English and have native Czech and Polish advisors too. Message us whenever you are ready, even if it is just to ask a question.